公司可以在运输前向您收取费用吗

<h1>在运送物品之前收取收费</h1>
<blockquote>OP. 您是从第三方卖方购买的吗? 沃尔玛(沃尔玛的物品和出售的物品)通常不收取您的CC,除非已发货.</blockquote>
<h2>运输商品和30天规则</h2>
<p><i>最后更新日期是指本文上次审查了Findlaw或我们的撰稿人之一. 我们尽一切努力使我们的文章更新. 有关影响您的特定法律问题的信息,请联系您所在地区的律师.</i></p>
<p>如果您的业务计划将产品运送到客户,则需要了解联邦贸易委员会(FTC)邮件,互联网或电话订单商品规则. 它称为30天规则,它控制着企业履行要发货的订单的方式. 基本上,该规则旨在确保消费者及时发货,同时为企业留下合理的灵活性. <br /></p>
<h2>运输商品的30天规则</h2>
<p>30天规则要求,当企业在一定时间范围内宣传其商品时,企业必须具有合理的依据来说明. 如果您不发表有关运输时间的声明,则必须在30天内运送(其中30天规则). 30天窗口开始,当业务收到完成的订单和付款时. 如果业务在应许的时间内或30天内无法发货,则商人必须通过邮件,电话或电子邮件立即告诉客户,并给出新的运输估算,并给客户一个取消订单并收到完整的机会退款. 此要约取消或接受新的运输日期必须给客户足够的时间做出决定. 换句话说,您无法打电话通知客户您无法进行运输时间,然后要求立即答案. 如果您不想询问客户是否可以延迟订单,则可以自己取消订单,并在承诺运送时间内全额退款. 运输延误强制的所有退款都必须是全额退款,而不是以后购买. 有关其他资源,请参见Findlaw的购买商品部分(消费者法).</p>
<h2>谁被30天规则覆盖?</h2>
<ul>
<li>邮件</li>
<li>电话</li>
<li>传真</li>
<li>互联网</li>
</ul>
<h2>运输广告和30天规则</h2>
<p>30天的规则仅关注订购方法. 产品的广告方式或谁发行销售都没关系. 如果客户通过上述任何方法订购,则该规则涵盖了该货物. 唯一的例外是客户订购产品和企业将产品以及收据时应支付的发票一起发送的情况. 但是,在这种情况下,30天规则不适用,但是,如果您在交付此类商品方面仍然不合理.</p>
<h2>信用例外</h2>
<p>如果您有通过内部信贷订购商品的客户(也就是说,您的业务正在提供信用额度),那么您将获得额外的20天来发送商品. 这意味着您总共有50天的时间运送货物(额外的20天是批准其信用).</p>
<p>但是,如果您已经刊登了一个时间范围,客户将在该时间范围内收到商品,那么即使您必须批准他们的信用. 通过说明时间范围,假定业务已考虑了信贷批准流程. 因此,请小心您的承诺,并确保您可以交付.</p>
<h2>执法</h2>
<p>FTC具有执行30天规则的广泛范围. FTC可以起诉企业,以寻求禁令的救济,每次违规最高16,000美元的损失以及对消费者的补救. 此外,州和LOC AL机构可以起诉您违反消费者保护法.</p>
<h2>使用下降运输服务</h2>
<p>Drop Shippers是分销商,一旦零售商进行销售. Drop Shippers可以是提供存储和运输服务的制造商或其他业务. Drop Shippers经常使用业务地址或包装收到企业的销售订单,然后将产品直接运送给客户.</p>
<p>许多没有实体建筑的在线商店(e.G., 亚马逊)利用掉落的托运人,更多的小型企业正在利用下降运输服务.</p>
<h2>零售业务仍然应对违规行为负责</h2>
<p>尽管下降运输是一项非常有用的服务(一项企业不必保留库存),但如果违反30天规则,零售业务将承担责任. 根据FTC的说法,征求订单的人或业务,而不是运送运输的代理商,负责按时交货.</p>
<p>FTC在决定是否对未能按照承诺或30天内交付的卖方采取行动时,将研究某些因素. FTC将调查:</p>
<ul>
<li>该企业是否为防止违规行为做出了所有合理的努力,包括与Drop Shipping Company合同,以确保符合30天的规则并监视客户投诉.</li>
<li>不可预见的违规行为以及超越卖方的控制.</li>
<li>卖方发现违规并移动以解决对客户的伤害后,卖方是否立即采取行动.</li>
</ul>
<p>卖方是控制销售并维持对降落托运人行为的控制的人,因此最终有责任交付. 因此,企业必须小心选择下降托运人,并采取措施以最大程度地减少潜在问题.</p>
<h2>获得合规性帮助:立即致电律师</h2>
<p>作为企业家,您的盘子上有很多. 尽管最有成就的企业主通常是&ldquo;所有行业的千斤顶(或吉尔)&rdquo;,但专业法律帮助的重要性不能被夸大. 考虑与商业和商法律师会面,以确保您的业务运营符合所有相关法律法规.</p>
<p>有关更多文章和资源,请参阅我们的营销和广告法部分.</p>
<h2>您不必自己解决这个问题 – 获得律师的帮助</h2>
<p>与律师会面可以帮助您了解您的选择以及如何最好地保护自己的权利. 访问我们的律师目录,在您附近找到可以提供帮助的律师.</p>
<h2>您的浏览器已经过时了.</h2>
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<h2>在运送物品之前收取收费</h2>
<ul>
<li>最近更新时间:</li>
<li>8月23日,2020年7:13 pm</li>
</ul>
<p>2020年8月19日下午10:08</p>
<h2>在运送物品之前收取收费</h2>
<p><img src=”https://forums.redflagdeals.com/images/smilies/thread-facepalm-16.png” /></p>
<p>我对在线阅读某些消费者法规文档的阅读有微弱的回忆,并注意到有关商品如何收取的一些东西,直到它发货. 问题是我现在找不到 </p>
<p>有人知道这是否是合法的/我可能看到的?</p>
19回复
<p>2020年8月19日下午10:53</p>
<p><img src=”https://forums.redflagdeals.com/images/smilies/thread-facepalm-16.png” /></p>
<p>drdoomsday写道:↑我对在线阅读某些消费者监管文档的阅读有微弱的回忆,并注意到商店如何收取商品,直到商品发货. 问题是我现在找不到 </p>
<p>有人知道这是否是合法的/我可能看到的?</p>
<p>大多数大商店在30分钟左右的时间内将您的卡充电,因为该物品有库存,而不是预订单. 一些较小的商店无论如何都会立即收取费用.</p>
<p>2020年8月20日上午8:14</p>
<p><img src=”https://forums.redflagdeals.com/images/smilies/thread-facepalm-16.png” /></p>
<p>drdoomsday写道:↑我对在线阅读某些消费者监管文档的阅读有微弱的回忆,并注意到商店如何收取商品,直到商品发货. 问题是我现在找不到 </p>
<p>有人知道这是否是合法的/我可能看到的?</p>
<p>如果存在这样的立法,我会很惊讶. 如果有人可以引用这样的法律/法规,我也会感激. 付款的时间通常在您购买产品或服务时同意与商人的条款和条件中解决,</p>
<p>奇怪的是,当商店立即撞到CC时,人们如何不满意它,然后一两天后将该物品运送出来,但他们通常将CCS用于航空票价(*),旅行套餐,音乐会门票等。. 收费在获得产品或服务之前数周甚至几个月.</p>
<p>此外,几天的预定利息与一次数周/几个月的大笔贷款相比. 那么为什么对旅行行业没有愤怒?</p>
<p>(*)加拿大航空公司拒绝在取消航班上签发退款,由渥太华弱势政治家的辅助和教to,也表明,直到产品船直到产品船只之前,都不存在任何法律/法规.</p>
<strong>Veni,Vidi,Visa</strong>
<p>2020年8月20日上午9:25</p>
<p>购买时,大多数地方都会在您的卡上保留授权. 它看起来像是一项交易,因为它减少了您的可用信用. 它向商人确认您有信用来进行购买. 一旦发货,授权就会解决,您的付款已发布. 如果该物品没有发货(e.G. oos),它只是剩下的,X天后释放.</p>
<p>2020年8月20日上午10:11</p>
<p>Bylo写道:↑当商店立即撞到CC时,人们如何不满意它,然后一两天后将商品运送出来,但他们通常将CCS用于航空票价(*),旅行套餐,音乐会票等。. 收费在获得产品或服务之前数周甚至几个月.</p>
<p>我想那些公司会争辩说,在您的卡收费的那一刻,他们保证将提供服务,并在此时间锁定。. 当您出现在机场或酒店时,您希望收到服务,如果有问题(航班取消等).),预计服务提供商将提出合理的选择. 如果您在深夜到达酒店,他们只是说对不起,我们不能给您预付的房间,但是 – 我们给您退款,我想您会很生气. (我完全同意您对没有合理选择的情况的退款的观点,例如.)</p>
<p>鉴于您在线购买商品,零售商可以选择不履行订单,直到发货.</p>
<p>2020年8月20日上午10:36</p>
<p>Bylo写道:↑如果存在这样的立法,我会感到非常惊讶. 如果有人可以引用这样的法律/法规,我也会感激. 付款的时间通常在您购买产品或服务时同意与商人的条款和条件中解决,</p>
<p>奇怪的是,当商店立即撞到CC时,人们如何不满意它,然后一两天后将该物品运送出来,但他们通常将CCS用于航空票价(*),旅行套餐,音乐会门票等。. 收费在获得产品或服务之前数周甚至几个月.</p>
<p>此外,几天的预定利息与一次数周/几个月的大笔贷款相比. 那么为什么对旅行行业没有愤怒?</p>
<p>(*)加拿大航空公司拒绝在取消航班上签发退款,由渥太华弱势政治家的辅助和教to,也表明,直到产品船直到产品船只之前,都不存在任何法律/法规.</p>
<p>如果只有几天,那没什么大不了的,但是在这种情况下,沃尔玛拥有3个月的资金,没有回应. (我会打电话给他们的公司线,并继续答应从经理那里回电,无济于事)</p>
<p>2020年8月20日上午10:45</p>
<p>Manatus写道:↑我想那些公司会争辩说,在您的卡收费的那一刻,他们保证将提供服务,并在此时间锁定。. 当您出现在机场或酒店时,您希望收到服务,如果有问题(航班取消等).),预计服务提供商将提出合理的选择.</p>
<p>AC/WS乘客的例证,其先前预订/付费的航班因Covid-19而被取消? 他们提供的&ldquo;合理替代方案&rdquo;是继续向航空公司提供现已非自愿的无利息贷款. 如果乘客需要这笔钱,这是由于19日收入损失,例如,要支付租金/抵押贷款或将食物放在家人的餐桌上,他们必须向CC发行人支付最高30%的利息,就这样AC/WS可以拥有无​​利息的贷款. 当然,不能保证AC/WS从现在开始的一两年从乘客再次旅行时仍会开展业务. 因此,与实际支付利息的储蓄帐户或GIC相比,这项强制贷款具有很大的风险. 所有这些都得到加拿大政府的全面批准. <br /></p>
<p>鉴于您在线购买商品,零售商可以选择不履行订单,直到发货.</p>
<p>没有. 一旦零售商付款,他们就必须在法律上义务提供商品或服务. 确实可以说,首先收取费用并以后的运输受益于消费者,因为它可以合法地约束卖方. 如果物品短缺,这可能是一个重大的好处. 当然,在实践中,如果无法提供该物品,卖方只会取消订单并退款. 但是,从理论上讲,消费者可以起诉他们违反合同. (好运,起诉AC/WS用于未交付的预付服务.)</p>
<strong>Veni,Vidi,Visa</strong>
<p>2020年8月20日上午10:49</p>
<p>drdoomsday写道:↑在这种情况下,沃尔玛拥有我的资金3个月没有回应. (我会打电话给他们的公司线,并继续答应从经理那里回电,无济于事)</p>
<p>然后,他们从技术上违反合同. 您可以在小额索赔法庭上起诉他们. 当然,这需要花费大量时间和精力,并使您提前支付法律费用(如果您赢得的话,最终将恢复.)如今,随着C-19锁定的延误比平时,这将变得更加困难.</p>
<p>您最好的行动可能是进行CC拒绝以进行非交付.</p>
<strong>Veni,Vidi,Visa</strong>
<p>2020年8月20日上午10:58</p>
<p>Bylo写道:↑不. 一旦零售商付款,他们就必须在法律上义务提供商品或服务. 确实可以说,首先收取费用并以后的运输受益于消费者,因为它可以合法地约束卖方. 如果物品短缺,这可能是一个重大的好处. 当然,在实践中,如果无法提供该物品,卖方只会取消订单并退款. 但是,从理论上讲,消费者可以起诉他们违反合同. (好运,起诉AC/WS用于未交付的预付服务.)</p>
<p>这就是我的意思. 作为客户,我还可以预付飞机,因为我答应过那天的航班,或者是合理的选择(我完全同意,凭证废话是一袋胡扯,无论如何,无论如何,因为我认为所有这些都应该由政府开始预算).</p>
<p>但是,如果我要从在线商店购买一些塑料垃圾,那么在预付预付款中,我并没有得到任何额外的好处. 它到达这里时会到达这里,否则不会. 是的,您是对的,在某些情况下,它可能会对客户更有益地&ldquo;锁定&rdquo;,但在大多数情况下,它并不像运输的任务或事件提前几个月至关重要. 因此,我明白了为什么人们愿意预付某人的旅行义务,但没有在网上购买的常规物品,还有许多其他选择.</p>
<p>2020年8月21日上午12:39</p>
<p>Bylo写道:↑不. 一旦零售商付款,他们就必须在法律上义务提供商品或服务. 确实可以说,首先收取费用并以后的运输受益于消费者,因为它可以合法地约束卖方. 如果物品短缺,这可能是一个重大的好处.</p>
<p>这将是完美的! 如果没有太多要问的话,您是否可以帮助我找到一个官方页面,其中写了这一点? 我想在给他们公司办公室的信中使用它.</p>
<p>3个月持有$ 1000,然后不交付该物品或响应电话是不对的.</p>
<p>8月21日,2020年8:01 AM</p>
<p>drdoomsday写道:↑如果没有太多要问的话,您是否可以帮助我找到一个官方页面,其中写了这一点?</p>
<p>您所有的信都声称这是违反合同法的. 伊安尔(Ianal),但我的理解是,这是合同法的基本原则. 卖方愿意向您出售$ x的物品. 您接受他们的要约并支付$ 1. 卖方现在有义务履行其要约. 在罕见的情况下,他们可以取消报价,e.G. 他们的供应商破产了,没有更多的物品要出售,等等. 但是在那些情况下,他们有义务退还您的$ x. 他们不能只是拿走你的钱,也不能运送你的物品.</p>
<strong>Veni,Vidi,Visa</strong>
<p>8月22日,2020年7:03 pm</p>
<p>Bylo写道:↑您所有的信必须声称这是违反合同法. 伊安尔(Ianal),但我的理解是,这是合同法的基本原则. 卖方愿意向您出售$ x的物品. 您接受他们的要约并支付$ 1. 卖方现在有义务履行其要约. 在罕见的情况下,他们可以取消报价,e.G. 他们的供应商破产了,没有更多的物品要出售,等等. 但是在那些情况下,他们有义务退还您的$ x. 他们不能只是拿走你的钱,也不能运送你的物品.</p>
<p>谢谢. 您是否有其他建议突出显示? 我已经在网上进行了研究,并读到最好的简洁信是最好的,所以我想确保我专注于正确的观点. 我想一旦合适的人阅读,我会立即获得退款,但他们确实应该弥补我浪费的时间.</p>
<p>8月22日,2020年8:29 pm</p>
<p>OP. 您是从第三方卖方购买的吗? 沃尔玛(沃尔玛的物品和出售的物品)通常不收取您的CC,除非已发货.</p>
<p>8月22日,2020年11:14 pm</p>
<p>SpiderPal93写道:↑OP. 您是从第三方卖方购买的吗? 沃尔玛(沃尔玛的物品和出售的物品)通常不收取您的CC,除非已发货.</p>
<p>为什么任何卖方都会在向您的CC收费之前先发货? 如果您的CC不好,会发生什么? 就像一家商店,让您在付款之前将东西带出商店.</p>
<p>8月23日,2020年8:48 AM</p>
<p>ML88888888写道:↑为什么任何卖方在向您的CC收费之前都会首先发货? 如果您的CC不好,会发生什么? 就像一家商店,让您在付款之前将东西带出商店.</p>
<p>我认为SpiderPal93意味着沃尔玛在同一天/时间向您收费,而不是在您下订单时向您收费.</p>
<p>8月23日,2020年上午9:43</p>
<p>正如其他人所说的,基本合同法是一方提供考虑(i.e. 钱),另一个提供商品/服务. 当一个政党扮演自己的角色时,另一方必须做他们的. 但是,基本合同法中没有什么可以说必须发生这种情况. 这就是为什么航空公司,门票主持人等. 可以在提供良好服务之前提前向您的信用卡充电. 我敢肯定,按照他们的服务条款(没人读),您同意下订单时会被起诉.</p>
<p>OP,只需致电您的信用卡公司进行退款,告诉他们您试图获得哪些步骤,以提供您支付的商品.</p>
<p>如果OP的交易非常好,或者很难找到(锻炼设备)?),然后继续对供应商进行猎犬,但是如果是沃尔玛,那不是个人试图通过不运送产品来骗您. 很有可能(尤其是如今),他们的供应链破裂了,他们没有库存,他们的供应商可能告诉沃尔玛,他们会得到更多的&ldquo;很快&rdquo;,所以沃尔玛不会取消他们的订单.</p>
<p>顺便说一句,沃尔玛的服务条款(链接)说: <br /></p>
<p>在订单发货之前,您的信用卡不会收取费用. 您将在下订单时向您收取费用,以支付礼品卡,Egift卡,PayPal或沃尔玛奖励的预订。.</p>
<p>OP,如果您使用常规信用卡付款,则可以指出它们违反了TOS,但是如果您用礼品卡,PayPal等付款,那么他们就不会违反.</p>
<p>8月23日,2020年下午5:35</p>
<p>Tew写道:↑我认为SpiderPal93意味着沃尔玛在同一天/时间向您收费,而不是在您下订单时向您收费.</p>
<p>我不知道为什么收取费用时会有任何区别. 如果您是通过信用卡付款,则不会有任何区别.</p>
<p>8月23日,2020年下午5:49</p>
<p>ML88888888写道:↑我不知道为什么收取费用时会有所作为. 如果您是通过信用卡付款,则不会有任何区别.</p>
<p>但是,假设您在声明周期日期前几天下订单. 卖方通过他们的系统运行费用. 几天后,它显示了您的CC声明,20天内付款. 然后事实证明该项目是OOS或Backorder. 卖方告诉您它将在一个月内到达. 所以现在您必须提前付款. 卖方由CC公司付款. 他们没事. 他们没有动力加快您的订单.</p>
<p>现在假设进一步您现在需要项目. 你告诉卖家塞满它. 他们发出信用. 但这直到下一个声明才会出现. 同时,您仍然必须支付当前声明. 对于少量来说,这是一个小的不便.</p>
<p>但是,假设您要下达订单昂贵的东西,也许是PC $ 1K. 您已经取消了第一卖家的订单. 您想向其他卖家下达新订单,他们向您保证他们有库存物品. 但是您预留了购买的钱是有困难的. 如果您想尽快该物品,那么您必须提出另一个$ 1K或更多.</p>
<p>对于某些可能会带来不便. 对于其他人,尤其是那些因大流行而被绑住现金的人,这可能是一个重大问题.</p>
<strong>Veni,Vidi,Visa</strong>
<p>8月23日,2020年下午6:01</p>
<p>我为在线商人工作.</p>
<p>通常,信用卡是在结帐时授权的,资金被保留在储备金中(作为授权交易,应显示在您的在线银行业务中,以作为授权). 然后,一旦订单准备发货,授权完成(实际任期),并将其发布到适当的分类帐.</p>
<p>8月23日,2020年7:13 pm</p>
<p>迪士尼.com最近对我做了.</p>
<p>几个月前,我在迪士尼面具的预售期间大量订购. 意识到现在边界不会打开,我无法得到它们,我打电话给迪斯尼取消订单. 他们不会取消它,因为即使口罩没有发货,也是预售的一部分,即使订单已经&ldquo;已经处理&rdquo;.</p>
<p>那里可爱的人.</p>
<p>Redflagdeals瘾君子 – 最有用的用户的2008年提名人 <br />在石油加拿大洗车? 再想一想! 汽车损坏,没人在乎</p>
<h2>商人可以在商品船之前收取卡片?</h2>
<p><img src=”https://creditboards.com/forums/uploads/profile/photo-thumb-127980.jpg” alt=”CV91915″ /></p>
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<h4>关于我们</h4>
<p>自2003年以来,信用板.COM已帮助数千人修复信贷,迫使滥用收集人员遵守法律,确保信用报告机构的适当报告,并提供金融教育,以帮助避免陷入可能导致负面商品的陷阱.</p>
<h4>页面</h4>
<ul>
<li>信用库</li>
<li>为什么聊天的信用困惑</li>
<li>服务条款</li>
<li>隐私政策</li>
</ul>
<h2>如果您为您从未得到的东西收费或获得无序的产品该怎么办</h2>
<p>你订购了没有到达的东西吗? 公司不能让你永远等待. 如果某事未到达或您不接受,并且公司不会退还您的钱,请对费用提出异议. 而且,如果产品显示您从未订购过的产品? 您不必为他们付费. 联邦法律保护你.</p>
<ul>
<li>当您通过邮件,在线或通过电话购物时您的权利</li>
<li>争议信用卡和借记卡费用</li>
<li>当您获得未订购的商品时,您的权利</li>
<li>避免购物麻烦</li>
<li>报告问题</li>
</ul>
<h2> <strong>当您通过邮件,在线或通过电话购物时您的权利</strong></h2>
<p>联邦邮件,互联网或电话订单商品规则适用于您通过邮件,在线或通过电话订购的大多数内容. 它说:</p>
<ul>
<li>卖方必须在他们(或他们的广告)说的时间内发货. 这是他们说&ldquo; 2天的运输&rdquo;还是&ldquo;今天的库存和船只.&ldquo;如果他们没有时间,他们必须在下订单后的30天内发货.</li>
<li>如果延迟运送订单,卖方必须告诉您,并选择同意延误或取消您的订单以全额退款.</li>
<li>如果卖方不发货,它必须给您全额退款 – 不仅是礼品卡或商店信用卡.</li>
</ul>
<p>下图详细说明了规则的工作方式. 但是第一件事首先:联系卖方. 大多数企业都会与您合作解决问题,并将您作为客户保持.</p>
<p><img src=”https://consumer.ftc.gov/sites/default/files/styles/scaled_lg/public/consumer_ftc_gov/images/shipping_and_billing_for_merchandise_en-01-updated.jpg?itok=NVcMMiFj” alt=”运输信息图” width=”960″ height=”1242″ /></p>
<h2> <strong>争议信用卡和借记卡费用</strong></h2>
<p>如果您从未收到或拒绝订单,但是您的信用卡或借记卡声明表明您已被起诉? 如果公司不推翻费用,请提出异议. 但是知道不同的消费者保护适用于信用卡和借记卡费用.</p>
<h3><strong>争议信用卡帐单错误</strong></h3>
<p>《公平信用账单法》将您质疑为帐单错误的某些信用卡指控. 计费错误包括您不接受或未按照商定交付的物品的费用,涉及错误的金额,未经授权以及某些其他人. 关于物品质量的争议不是计费错误. 法律阐明了如何挑战计费错误.</p>
<h4>在60天的争议期内争议信用卡帐单错误</h4>
<p>根据法律,信用卡帐单错误必须提出异议 <strong>在60天内写作</strong> 第一个带有计费错误的日期发送给您. 否则,您可能会陷入账单.</p>
<p>通过列出的有关帐单纠纷,错误或询问的地址向您的信用卡发行人发送争议信 – <strong>不是</strong> 发送付款的地址. 查看您的声明,在线或信用卡协议以获取正确的地址. 使用此样本信件来争议信用卡和借记卡费用.</p>
<p>要知道的一件事:一些发行人让您在电话或在线上质疑帐单错误. 但是,要确保您得到对法律的全部保护,请跟进一封信.</p>
<p>信用卡发行人必须在获得问题后30天内以书面形式确认您的争议,除非问题已解决. 发行人必须在两个计费周期内解决争议(但不超过90天).</p>
<p>在调查期间,您无需支付有争议的金额和相关财务或其他费用. 但是您必须支付任何不疑问的账单的任何部分. 了解有关争议信用卡费用的更多信息.</p>
<h4>在60天的争议期结束后,信用卡帐单错误争议</h4>
<p>如果您同意将来的日期交付,该日期是在您的陈述显示收费已发送给您的60天以上 – 但是交货没有到达,或者您拒绝了,因为这不是您同意的买? 你还能对费用提出异议吗?</p>
<p>您可能超出了《公平信用帐单法》的保护. 尽管如此,一些信用卡发行人可能会延长货物延迟的60天争议期. 向您的信用卡公司发送争议信. 包括显示预期和实际交货日期的任何文件的副本,包括卖方向您发送有关货运延迟的任何通知.</p>
<h3>争议借记卡费用</h3>
<p>借记卡的消费者保护措施与信用卡的保护措施不同. 您可能无法获得未交付或交付错误物品的退款. 一旦您知道有问题,请联系您的借记卡发行人(通常是您的银行). 一些借记卡发行人可以自愿提供保护. 首先调用客户服务号码. 跟进一封信. 此示例信件争议信用卡和借记卡费用可以帮助.</p>
<h2>当您获得未订购的商品时,您的权利</h2>
<p>根据法律,公司不能向您发送无序的商品,然后要求付款. 这意味着您永远不必支付自己得到的东西,但没有订购. 您也不需要返回无序的商品. 您在法律上有权将其保留为免费礼物.</p>
<p>卖方可以向您发送明显标记为礼物,免费样品或类似的商品. 而且,慈善组织可以向您发送商品并要求捐款. 这是您保留这样的商品的权利.</p>
<p>有时,您可能会注册免费试用,只是发现该公司每月开始向您发送产品,并向您收费. 那可能是一个骗局. 了解自由审判,自动续订和负选项订阅,以及如果您不想要或不订购的产品,该怎么办.</p>
<h2>避免购物麻烦</h2>
<p>帮助避免购物麻烦:</p>
<ul>
<li>在订购之前,请考虑您在公司或其一般声誉的经验. 如果您从未听说过卖方,请在线搜索其名称以及诸如&ldquo;投诉&rdquo;或&ldquo;骗局&rdquo;之类的词来找出其他人的经历.</li>
<li>在下订单之前查看公司的退款和退货政策,物品的可用性以及总费用.</li>
<li>获得装运日期.</li>
<li>保留订单的记录. 知道您从订购的网站,广告或目录,并记下您的订单日期,公司对运输的任何承诺以及何时做出承诺. 保留您获得的任何订单确认,收据,跟踪号或其他文档,以及与公司的所有电子邮件,短信或其他通信. 如果您是通过电话订购的,请保留您订购的项目的列表,其库存代码和订单确认代码.</li>
<li>跟踪您的购买. 如果您发现问题,例如在交货地址中的错误,则可以在它成为问题之前解决问题.</li>
</ul>
<h2>报告问题</h2>
<p>请记住,如果您在购买中遇到涉及账单错误或借记卡纠纷的账单错误,请立即联系您的信用卡或借记卡发行人. 您可能还想与卖方联系,但不要因缓慢的过程而浪费时间,这可能会使您无法使用信用卡或借记卡发行人的法律保护措施.</p>
<p>如果您遇到或怀疑骗局,请在报告fraud上向FTC报告.ftc.政府. 您的报告可以帮助执法部门针对骗子,现场趋势以及您社区中的其他人提醒骗局.</p>